ソラハピの評判・口コミは?安全?【国内航空券購入してみた感想】

ソラハピ
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マリンちゃん
マリンちゃん

航空券探していたら、ソラハピってサイトが出てきたんだけど、聞いたことないから不安です。

  • ネットの評判と口コミが気になる
  • 使ったことある人の感想が聞きたい

この記事では、「ソラハピで航空券を買いたいけど不安」という人の疑問に答えます。

 

この記事の信頼性
Takeo
Takeo

2019年40回飛行機に乗った僕が書いているので安心です。
2020年6月にソラハピで国内航空券を予約・購入しました。

ソラハピ予約完了画面

2020年6月にソラハピから予約しました。

この記事の内容
  • ソラハピは大丈夫?安全に予約できる?
  • ソラハピで航空券ちゃんと買えるの?
  • ソラハピ最安値で航空券買える?
  • ソラハピで日付変更できる?
  • ソラハピで航空券を購入する際の注意点
  • ソラハピの評判と口コミ
  • ソラハピで実際予約した僕の感想

 

Takeo
Takeo

この記事を読むと、僕のソラハピの感想がわかるので、あなたが、ソラハピで航空券を購入すべきかどうかわかりますよ。

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結論:悪い評判なしのソラハピ。航空券購入してOK

  • ソラハピの悪い評判はほとんど聞かない
  • 航空券はちゃんと予約・購入できる
  • 料金最安値保証あり
  • 支払い方法は3種類(振込、クレカ、コンビニ払い)
  • 日付変更可能(料金は航空会社次第)
  • 電話は日本人が対応してくれるので安心
  • 僕の評価はめっちゃ良いです。

 

 

 

オンライン予約サイト「ソラハピ」とは

安い国内航空券が探せる予約サイト

国内格安航空券の比較・検索・予約サイトです。

日付を指定して9社の航空会社のチケットが検索でき、安い順、時間が遅い順、時間が早い順で並び替えができます。

運営会社

ソラハピの運営会社は、シェアリングテクノロジー株式会社です。

愛知県の会社で、2006年設立、2017年からソラハピを運営しています。

ソラハピが扱っている航空会社

航空会社一覧
  • ANA(全日空)
  • JAL(日本航空)
  • Jetstar(ジェットスター)
  • Peach(ピーチ)
  • Air DO(エア・ドゥ)
  • SKY MARK(スカイマーク)
  • STARFLYER(スターフライヤー)
  • Solaseed Air(ソラシドエア)
  • FDA(フジドリームエアラインズ)

ソラハピは国内の航空券専門なので、海外航空券は取り扱っていません。

海外航空券の検索・予約なら ena(イーナ) が安い航空券を探せます。

実際ソラハピで航空券を予約してみた

結論からいうと、「さすが、日本の会社!」という感じでした。

新潟-大阪(関西)区間のピーチのフライトを予約しました。

航空券の検索から、予約、購入完了までスムーズに出来ました。

夜中の1時過ぎに予約し、すぐクレジットカード決済にしました。

申込確認メールがすぐ届きました。

翌朝9時に予約確認書のメールが届き、

正午頃に最終のご案内メールが届きました。

最終のご案内メールに書かれている6桁の予約番号で、ピーチホームページから予約確認を行ってみたら、きちんと自分の名前で予約が入っていたので、安心しました。

ピーチの予約確認の画面から、預けて荷物の追加や座席指定(有料)が出来ました。

Takeo
Takeo

日本の予約サイトは見やすくて使いやすい

 

 

ソラハピの決済方法

ソラハピの決済方法は3つから選べます。

  • クレジットカード
  • 銀行振込
  • コンビニ払い

銀行振込やコンビニ払いは、支払いに行くのが面倒なので、クレジットカードで決済するのが一番手軽でおすすめです。

Takeo
Takeo

僕はクレジットカードで決済しました。

ソラハピの予約手順

ソラハピの予約の流れ
  1. 航空券の検索
  2. 搭乗便の選択
  3. 搭乗便の確認
  4. 名前・生年月日などの個人情報入力
  5. 支払い方法選択
  6. 予約を確定する
  7. 申込完了
  8. 購入手続き
  9. 予約番号の発行
  10. 空港にて発券・チェックイン

①航空券の検索

ソラハピ予約

まずはソラハピ公式ページへ行きます。

  • 出発地
  • 到着地
  • 出発日

を洗濯して、最安値を検索をクリックしましょう。

②搭乗便の選択

ソラハピ航空券予約

自分の希望のフライトが見つかったら、右側のボタンをクリックします。

フライトは「価格が安い順」「時間が遅い順」「時間が早い順」で並び替えが出来ます。

③搭乗便の確認

ソラハピ航空券予約便確認

選択した便がOKなら、下へスクロールします。

④名前・生年月日などの個人情報入力

ソラハピ航空券予約個人情報入力

個人情報を入力します。

  • 名前
  • 生年月日
  • 性別
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • クーポン(あれば)
  • 領収書宛名(必要ならチェック)
  • 搭乗者と申込人が一緒かどうか
  • 搭乗人数

必要事項を全て入力したら、下へスクロールします。

⑤支払い方法選択

ソラハピ航空券予約支払い方法選択

支払い方法を選択します。

  • いますぐクレジット決済する
  • 後で決済する(コンビニ決済・銀行振込)

クレジットカードで決済した方が、後で支払いに行く必要もないし、支払いを忘れて予約がキャンセルになることもありません。

ソラハピ航空券予約カード情報入力

クレジットカードで支払いを選択した場合、カード情報入力をします。

  • カード番号(16桁の数字)
  • カード名義(カードに書かれているローマ字で)
  • セキュリティコード(カード裏面に書かれている3桁or4桁の数字)
  • カード有効期限(月/年)

「次へ(入力情報確認)」をクリックします。

⑥予約を確定する

ソラハピ航空券予約確認

ソラハピ航空券予約カード情報入力

購入前の確認画面です。

選択したフライトが合っているか、入力した情報が正しいか確認しましょう。

会員登録用のパスワードを入力して

利用規約を読んで、同意するにチェックを入れて

「予約を確定する」をクリックすれば予約完了です。

⑦申込完了

ソラハピ予約完了画面

申込が完了すると、申込確認のメールが送られてきます。

⑧購入手続き

「銀行振込」「コンビニ払い」を選択した場合には、申込後に購入手続き(支払いが必要になります)

送られてくるメールを読んで、決済を行いましょう。

 

⑨予約番号の発行

決済が完了すると、予約確認書メールが届きます。

さらにその後、最終のご案内メールが届ききます。最終のご案内メールには、航空会社の予約番号が載っています。チェックインの時に必要になるので、メールをなくさないようにしましょう。

メールは全部で3回届きます。

1:申し込み確認…お申し込み頂いた内容の確認メール
2:座席の確保及び購入手続き完了の確認メール(旅行契約承諾通知)
3:最終のご案内…搭乗に必要な情報のメール

⑩空港にて発券・チェックイン

旅行当日、空港に行って、チェックインカウンター、もしくは自動チェックイン機でチェックインをして、搭乗券を発券しましょう。

 

ソラハピの安さの秘密

国内航空券が一番安く買える

国内航空券が、一番安く買えます。(航空会社の公式サイトは除く)

ソラハピは、まだ出来たばかりの国内航空券予約サイトです。

知名度アップとシェア拡大のために、安値で販売をがんばっています。

業界最安値保証

業界最安値保証とは、ソラハピで国内航空券を購入した後、同じ航空券がよりやすい料金で購入できるサイトを見つけたら、上限2万円まで差額返金してくれます。

  • ソラハピで株主優待券割引適用で購入チケットは対象外
  • 日本語のサイトで日本円表示のサイト
  • 航空会社の公式サイトは比較対象外
  • 請求はソラハピで購入後24時間以内
  • 問合せフォームから申請

詳しくは、ソラハピのページをご覧ください。

 

 

ソラハピでフライトの変更

ソラハピのフライト変更は、購入前か購入後かで異なります。

「カード決済」「コンビニ決済」は、支払い完了で「購入後」扱いになります。
「銀行振込」の場合は入金確認のご連絡が来た時点で「購入後」扱いになります。

購入前の変更

購入前の変更を希望の場合は、もう一度新規で申込します。

支払い前の予約は、購入期限までに入金がない場合自動キャンセルになるので、手数料はかかりません。連絡も不要です。

購入後の変更

購入後の変更は、購入した航空券によって変更の可否が異なります。

変更不可航空券は、変更できません。

変更可能航空券は、航空会社、区間、搭乗者は変更不可、搭乗日時の変更のみ可能になります。

購入後のキャンセルは、コールセンターかお問い合わせフォームから連絡します。

出発前日の18時までに連絡する必要があります。
ピーチのフライト変更は、直接ピーチへ問合せする必要があります。

ソラハピでフライトキャンセル

ソラハピのフライト変更は、購入前か購入後かで異なります。

「カード決済」「コンビニ決済」は、支払い完了で「購入後」扱いになります。
「銀行振込」の場合は入金確認のご連絡が来た時点で「購入後」扱いになります。

購入前のキャンセル

支払い前の予約は、購入期限までに入金がない場合自動キャンセルになるので、手数料はかかりません。連絡も不要です。

購入後のキャンセル

購入後のキャンセルは、コールセンターかお問い合わせフォームから連絡します。

出発当日のキャンセルは、航空会社にキャンセルの連絡する必要がある。

ソラハピのカスタマーサービスの電話番号

コールセンター:0120-949-481
営業時間:平日・土日・祝日 9:00~18:30

日本人オペレーター対応で安心

変更について聞きたくて電話したら、日本人の女性の方が対応してくれました。

他の海外の予約サイトだと、日本語対応って書いてあっても、外国人オペレーターに繋がって、話がうまく伝わらないことがあったので、ソラハピは安心です。

Takeo
Takeo

日本人オペレーターだと話が通じやすいので安心ですね。

 

 

ソラハピ航空券購入時の注意点

  • 銀行振込、コンビニ払いは、支払いしないと購入完了にならないので忘れずに
  • LCCは予約変更できない可能性があるので注意

ソラハピのネットの評判・口コミ

ネットでのソラハピの口コミ読んでみたけど、あんまり悪いこと書かれていませんね。

日本の企業だから対応がしっかりしている印象です。

返金もしっかり対応してくれそう。

株主優待割引で航空券が購入できるので、当日でもお得に航空券を買えました。

 

出発の2時間前まで予約購入できます。

JAL、ANAだと直前購入は高いので、株主優待が使えるのは嬉しいですね。

 

一気にいろんな航空会社の料金を比較できるのは便利ですよね。

  • 国内線の航空券を探してる
  • 安いチケットを一括検索したい
  • 海外の予約サイトはなんだか心配
  • 直前予約で安いチケットを探したい
  • 万が一のために電話サポートは日本人がいい

 

国内最安値保証があって安心。

よく、買った後にこっちの方が安かったーとかあるので、安いチケット見つけたら返金してくれるのは、安心ですね。

 

国内航空会社9社対応なので、安い航空券が比較検索できて便利!

一気にいろんな航空会社の料金を比較できるのは便利ですよね。

国内最安値保証があって安心。

よく、買った後にこっちの方が安かったーとかあるので、安いチケット見つけたら返金してくれるのは、安心ですね。

 

よくあるソラハピの疑問

マリンちゃん
マリンちゃん

マイルは貯まるの?

Takeo
Takeo

マイルは航空会社次第ですが、貯まります。航空券の種類次第で一部対象外もあります。

マリンちゃん
マリンちゃん

手数料かかるの

Takeo
Takeo

航空会社によって違いますが、取り扱い手数料がかかります。

ANA 1,650円
JAL 1,650円
ピーチ 3,000円
ジェットスター 3,000円
エアドゥ 1,650円
スカイマーク 1,650円
スターフライヤー 1,650円
ソラシドエア 1,650円
FDA(フジドリームエアラインズ) 1,650円

 

マリンちゃん
マリンちゃん

最安値保証って?

Takeo
Takeo

ソラハピで購入後24時間以内に他のサイトで安いチケット見つけたら2万円まで返金してくれるサービスです。

マリンちゃん
マリンちゃん

電話で問合せできる?

Takeo
Takeo

日本人が日本語で対応してくれるフリーダイヤルがあります。

マリンちゃん
マリンちゃん

決済方法は?

Takeo
Takeo

クレジットカード以外に、銀行振込、コンビニ決済が選べます。

マリンちゃん
マリンちゃん

会社の出張だから領収書が欲しいんだけど。

Takeo
Takeo

領収書発行してくれます。

マリンちゃん
マリンちゃん

チケットの変更・キャンセルできる?

Takeo
Takeo

航空会社・航空券のクラス次第です。

LCCは変更・キャンセルできないチケットが多いです。

マリンちゃん
マリンちゃん

キャンセル料はかかるの?

Takeo
Takeo

予約チケット次第では、航空会社のキャンセル料以外に、ソラハピのキャンセル手数料2,800円がかかります。

こんな人にソラハピはおすすめ

  • 国内線の航空券を探してる
  • 安いチケットを一括検索したい
  • 海外の予約サイトはなんだか心配
  • 直前予約で安いチケットを探したい
  • 英語が話せないので英語の電話サポートは無理
  • 万が一のために電話サポートは日本人がいい

 

 

ソラハピの結論

  • ソラハピの悪い評判はほとんど聞かない
  • 航空券はちゃんと予約・購入できる
  • 料金最安値保証あり
  • 支払い方法は3種類(振込、クレカ、コンビニ払い)
  • 日付変更可能(料金は航空会社次第)
  • 電話は日本人が対応してくれるので安心
  • 僕の評価はめっちゃ良いです。

 

\9つの航空会社を比較できるから安い航空券が見つかる/ソラハピで国内航空券を探す

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