【ジェットスター予約変更】できない?手数料は?いつまで?名前変更は?路線変更は?

ジェットスター予約変更 LCC
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マリンちゃん
マリンちゃん

ジェットスターの予約変更について教えて欲しいの。

  • ジェットスターは予約変更出来る?
  • 予約変更はいつまで?
  • 変更手数料はかかる?
  • 他の人の名前に変更はできるの?

 

Takeo
Takeo

年間フライト回数30回以上の僕が、こういった疑問にお答えします。

この記事の内容

  • ジェットスターは運賃プランによって変更が出来る。
  • 変更期限はチェックイン開始時刻まで。
  • 手数料は運賃プランによって無料・3,300円〜。
  • 名前の変更も可能で、チケットを人に譲れる。
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ジェットスターは予約変更が可能

ジェットスターには料金プランがいくつか選べます。

基本になるのが「Starter」で、基本料金だけです。

「フレックスBiz」、「ちゃっかりPlus」、「しっかりMax」は基本料金に追加料金を払うことで手荷物・機内食などのオプションがセットになっていたり、予約の変更やキャンセル/払い戻しができるようになります。

日時変更 名前変更 出発地/目的地変更 キャンセル/払い戻し
Starter ◯有料 ◯有料 不可 払い戻し不可
フレックスBiz ◯無料 ◯無料 不可 ◯有料
ちゃっかりPlus ◯無料 ◯無料 不可 払い戻し不可
しっかりMax ◯無料 ◯無料 ◯無料 ◯有料

手数料が無料・有料にかかわらず、差額運賃の支払いが必要になります。

支払済の運賃から変更時の運賃との差額が必要になります。

料金プランごとの違い

Starter

「Starter」は一番基本になる料金プランです。基本的に全てが別料金になる、何にもついていないプランです。

日時変更 ◯有料
氏名変更 ◯有料
出発地/目的地変更 不可
キャンセル/払い戻し 不可

 

フレックスBiz

「フレックスBiz」は、有料オプションセットです。

機内前方の座席指定ができて、機内持ち込み手荷物も通常より+3kgになっていて、受託手荷物なしで、空港についてから素早く移動できるようなビジネス向けのオプションセットです。

フライトの払い戻しができるのが特徴です。

日時変更 ◯無料
氏名変更 ◯無料
出発地/目的地変更 不可
キャンセル/払い戻し ◯有料

ちゃっかりPlus

「ちゃっかりPlus」、有料オプションセットです。

座席指定、受託手荷物、機内食、変更手数料無料がセットになったお得な料金プランです。

日時変更 ◯無料
氏名変更 ◯無料
出発地/目的地変更 不可
キャンセル/払い戻し 不可

しっかりMax

「しっかりMax」は、有料オプションセットです。

座席指定(全シート)、受託手荷物、機内食、変更手数料無料、発着地変更、払い戻し可能がセットになった充実のプランです。

日時変更 ◯無料
氏名変更 ◯無料
出発地/目的地変更 ◯無料
キャンセル/払い戻し ◯有料

日時変更

日時変更は、フライトの日にちや時刻を変更することができます。

日時変更は全ての料金プランで可能ですが、「Starter」だけ手数料が有料で、それ以外は無料です。

名前変更

名前変更は、搭乗者の氏名の変更が可能で、他人に譲ることも可能です。

日時変更は全ての料金プランで可能ですが、「Starter」だけ手数料が有料で、それ以外は無料です。

ただし、変更する時点での、運賃料金が再適用されるため、運賃差額を支払う必要があります。

出発地/目的地変更

出発地と目的地を変更可能です。旅程が変わった時に柔軟に対応できます。

「しっかりMax」のみ出発地と目的地を変更可能です。

手数料はかかりませんが、運賃差額を支払う必要があります。

キャンセル/払い戻し

フライトをキャンセルして、支払った料金の払い戻しができます。

「Starter」と「ちゃっかりPlus」は払い戻し不可です。

「フレックスBiz」と「しっかりMax」のみ払い戻し可能です。

ただし、払い戻し手数料が必要になります。

ジェットスターの予約キャンセルはできない?【返金方法・料金・電話番号・病気の場合】
ジェットスターのキャンセルについて知りたいですか? この記事では、キャンセル出来るか?料金はかかる?返金方法、病気や身内の不幸の場合について、チケットは人に譲れるか?キャンセルせずに放置してもいいか? キャンセルが気になる方はご覧ください。

予約変更手数料

ウェブサイトでの変更

日本国内 3,300円
近距離国際線 4,150〜4,700円
オーストラリア線 5,500円

コールセンター・空港での変更

日本国内 4,400円
近距離国際線 6,300〜6,500円
オーストラリア線 9,300円

予約変更期限

予約の変更はチェックイン開始時刻までになります。

  • 国内線は出発時刻の2時間前
  • 国際線は出発時刻の3時間前

予約変更の問い合わせ先

オンライン

ジェットスターの公式ページから変更可能です。

また、ジェットスターのアプリからも変更可能です。

コールセンター

日本語対応は9〜21時
英語は24時間対応

ナビダイヤル:0570-550-538
PHS:050-3163-8538

ライブチャットはこちらから

Skype Name:Jetstar-Japan

空港

ジェットスターの空港カウンターで変更の対応をしてもらえます。

旅行会社で予約した場合

フライトチケットをジェットスターの公式サイトではなく、旅行会社から予約した場合、変更・キャンセルも購入した旅行会社での手続きになります。

ジェットスター予約変更まとめ

  • ジェットスターは運賃プランによって変更が出来る。
  • 変更期限はチェックイン開始時刻まで。
  • 手数料は運賃プランによって無料・3,300円〜。
  • 名前の変更も可能で、チケットを人に譲れる。

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