ジンエアーのキャンセルと変更手数料・手続き方法/欠航時の対応解説

ジンエアーキャンセルと欠航 キャンセル/払い戻し/変更
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今回はジンエアーのキャンセルと変更についての記事です。

マリンちゃん
マリンちゃん

ジンエアーのキャンセルと変更について教えて欲しいの。

  • ジンエアーのキャンセルと変更は可能?
  • ジンエアーのキャンセルと変更は無料?有料?
  • キャンセルと変更はどこに連絡すればいいの?
  • キャンセルと変更の料金はいくらかかるの?
  • 名前のスペル間違った場合は直せる?
  • フライト欠航になった場合はどうすればいいの?
Takeo
Takeo

年間フライト回数40回の僕が、こういった疑問にお答えします。

この記事のポイント

  • ジンエアーのキャンセルと変更は可能。
  • ジンエアーのキャンセルと変更は手数料がかかります。
  • ジンエアーのキャンセルと変更の手数料は、料金タイプにより異なります。
  • ジンエアーのキャンセルと変更の方法を解説します。
  • ジンエアーでは軽微な名前変更も可能。
  • ジンエアーのフライトが欠航になった場合の手続き方法
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ジンエアーのキャンセルと変更料金(日本〜韓国線)

ジンエアーのキャンセルと変更は可能です。

変更手数料が2,000〜5,000円、払い戻し手数料が3,000円から運賃の100%までかかります。

LCCの中では良心的な手数料です。

キャンセルと変更手数料は、チケットの「運賃タイプ」によって異なります。

ジンエアーのチケットの運賃タイプ

  • SUPER LOW
  • FLEX
  • JINI

ジンエアーはLCCでは珍しく全ての運賃タイプで預け荷物15kgが無料です。

SUPER LOW

一番安いセール料金。

預け荷物(受託手荷物)は15Kgまで無料。

FLEX

預け荷物(受託手荷物)は15Kgまで無料。

JINI

一番高い正規料金。その分変更やキャンセル料金が安い。

預け荷物(受託手荷物)は15Kgまで無料。

ジンエアーのキャンセルと変更の手数料

日本発のキャンセルと変更手数料です。

運賃の種類 変更/取消時間 変更手数料 払い戻し違約金
SUPER LOW 出発前50分まで 5,000円 運賃の100%
FLEX 出発前50分まで 4,000円 5,000円
JINI 出発前50分まで 2,000円 3,000円

出発後はノーショーチャージとして、1万円追加される仕組みです。

韓国発、日本以外の国発の払い戻し違約金/変更手数料は公式ページのこちらをご覧ください。

未使用航空券の燃料サーチャージ・諸税は全額払い戻しされる。

チケット購入後24時間以内のキャンセル・払い戻しは払い戻し違約金がかかりません。(カスタマーサービスセンター、公式サイト、支店で購入した場合のみ)

ジンエアーのキャンセルと変更の方法

ジンエアーのキャンセルと変更の方法は、オンライン(ホームページ)か、予約センターに電話するか、空港カウンターのいずれかになります。

オンライン(ホームページ)

手続きはホームページのこちらから

予約センター

日本語:0570-031-032(9:30〜18:00)年中無休
韓国(韓国語):1600-6200/02-6099-1200(6:00〜20:00)

空港カウンター

ジンエアーの予約キャンセル/変更は空港カウンターでも可能です。

ジンエアーは名前変更も軽微なら可能

パスポートのローマ字と航空券予約のローマ字表記が異なると、搭乗手続きを断られる可能性が有ります。

名前の発音が同じ場合のみ表記変更が可能

発音が異なる場合は、払い戻し後に新しくチケットを購入する必要が有ります。

つまり、名義を変えて、予約した航空券を誰かに譲ることはできません。

不明な場合は、ジンエアーサービスセンターに変更が可能かどうか問い合わせてみましょう。

カスタマーサービスセンター電話番号

日本語0570-031032

9:30~18:00 (休日は 12:00~13:00は昼休み)

フライトキャンセル・欠航・遅延等の運行状況の調べ方

成田空港

成田空港のジンエアーの運行状況

関空

関空のジンエアーの運行状況

札幌(新千歳

新千歳空港のジンエアーの運行状況

福岡空港

福岡空港のジンエアーの運行状況

那覇空港

那覇空港のジンエアーの運行状況

仁川空港(ソウル)

仁川空港のジンエアーの運行状況

済州空港

済州空港のジンエアーの運行状況

金海国際空港(釜山)

釜山空港のジンエアーの運行状況

ジンエアー便欠航の場合

ジンエアー便が欠航になった場合、手数料無料で予約変更かキャンセル/払い戻しが可能です。

オンライン(ホームページ)か、予約センターに電話するか、空港カウンターのいずれかになります。

ただし、旅行会社で購入した場合は、その旅行会社へ問合せになります。

ジンエアーのキャンセルと変更まとめ

  • ジンエアーのキャンセルと変更は可能。
  • ジンエアーのキャンセルと変更は手数料がかかります。
  • ジンエアーのキャンセルと変更の手数料は、料金タイプにより異なります。
  • ジンエアーのキャンセルと変更の方法はオンラインか電話か空港にて。
  • 出発時刻を過ぎてからキャンセル/変更の手続きをするとノーショーチャージ1万円が追加でかかる。
  • ジンエアーの名前変更は軽微なスペルミスは可能。 ただし名義変更は不可。
  • フライト欠航の場合は、手数料無料で変更/払い戻しが可能。

 

コメント

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