チェジュ航空のキャンセル/払戻/変更は有料だが可能【名前変更不可】

チェジュ航空 キャンセルと変更 LCC
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今回はチェジュ航空のキャンセルと変更についての記事です。

マリンちゃん
マリンちゃん

チェジュ航空のキャンセル/払い戻しと変更について教えて欲しいの。

  • チェジュ航空のキャンセル/払い戻しと変更は可能?
  • チェジュ航空のキャンセル/払い戻しと変更は無料?有料?
  • キャンセル/払い戻しと変更の手続き方法は?
  • キャンセル/払い戻しと変更の手数料はいくら?
  • 名前のスペル間違った場合は修正可能?
  • 他の人にチケット譲ることはできる?
Takeo
Takeo

年間フライト回数40回の僕が、こういった疑問にお答えします。

この記事のポイント

  • チェジュ航空のキャンセル/払い戻しと変更は可能です。
  • チェジュ航空のキャンセル/払い戻しと変更は有料です。
  • キャンセル/払い戻しと変更の手続き方法は、公式サイト、電話で出来ます。
  • キャンセル/払い戻しと変更の手数料は運賃クラスにより異なります。
  • 名前のスペル間違った場合は修正不可能
  • 他の人にチケット譲ることは出来ない
  • 旅行会社で購入した航空券は旅行会社でキャンセル・変更の手続きをします。
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チェジュ航空のキャンセルと変更は可能

チェジュ航空では予約のキャンセルと変更が有料で可能です。一部の運賃プランでは変更無料もあり。

チケット購入した当日のキャンセルは無料

チケット購入した当日のキャンセルは無料です。

ただし、ホームページから購入した場合は、日本時間23:54まで

空港カウンターか予約センターで購入した場合、日本予約センターでのみキャンセルが可能で18:30まで

付加サービスの払い戻しは出発の24時間前まで可能。ただし、機内食は出発の3日前から払い戻し不可。

チェジュ航空のキャンセル・変更の手続き方法

  • ホームページ
  • 日本予約センター(電話)
  • 旅行会社

のいずれかで手続きが可能です。

ただし、旅行会社で購入した航空券は購入した旅行会社でキャンセル/払い戻し・変更が可能です。

ホームページ

チェジュ航空のホームページで購入した予約はホームページでキャンセル/払い戻し・変更が出来ます。

チェジュ航空のホームページの変更/キャンセルはこちら。ログイン後に予約変更・予約取り消しが可能。

日本予約センター(電話)

空港カウンターか予約センターで購入した場合、日本予約センターでのみキャンセルが可能。

日本予約センターの電話番号:0570-001132

旅行会社

旅行会社で購入した航空券は購入した旅行会社でキャンセル/払い戻し・変更が可能です。

購入した旅行会社に問い合わせをしましょう。

チェジュ航空のキャンセル/払い戻しに必要な書類

チェジュ航空のキャンセル/払い戻しに必要な書類について紹介します。

以下の3つの状況で必要書類が異なります。

  • eチケット
  • 紙の航空券
  • 代理人申請

eチケット

ホームページ/予約センターで対応可能。

  1. メールで送られてきたEチケット確認書
  2. 決済に使ったクレジットカード
  3. 乗客の写真付き身分証明証

紙の航空券

  1. 未使用航空券
  2. 乗客保管用クーポン(Passenger receipt、航空券最後のページ)
  3. 乗客の写真付き身分証明証

代理人申請

  1. 乗客本人が作成した委任状
  2. 代理人の身分証明証

詳しくはこちらをご覧下さい。

チェジュ航空の払い戻し受け取り方法

現金で購入した場合

現金で購入した場合の返金方法は、

  • 日本の銀行口座への振り込み
  • ローソンでの現金受け取り(上限1万円まで)
  • ドコモ口座への振り込み

の中から選べます。

諸税と燃油サーチャージのみの場合は銀行振込になります。

現金での払い戻しには、手数料450円が引かれます。

クレジットカードで購入した場合

クレジットカードで購入した場合、払い戻し申請後にカードへ払い戻しされます。

チェジュ航空のキャンセルと変更料金(日本〜韓国線)

チェジュ航空のキャンセルと変更は可能です。

キャンセルと変更料金は、チケットの「予約等級」によって異なります。

チェジュ航空のチケットの運賃タイプ

チェジュ航空のキャンセルと変更手数料(日本発)

チケットを購入した当日は、キャンセル手数料が無料です。

チケット購入の翌日以降は、以下の料金がかかります。

予約等級はeチケット(予約確認書)で確認できます。

予約等級 変更手数料 取消手数料
S/Z/L/H/E/J 5,000円 6,000円
B/K/N/Q/M/T/W/O/R/X 4,000円 5,000円
C/D/I/Y 1,000円 2,000円
  • 路線変更は出来ない
  • 日付変更のみ可能
  • 変更手数料にプラス差額運賃が必要になります。
  • 座席を確保していない乳児の予約は手数料・違約金はなし

日本以外の出発便のキャンセル/変更手数料はこちらをご覧ください。

No-Show(ノーショー)チャージ

カウンターNo-Show(ノーショー)

チェックイン締め切り時間までに、キャンセル・変更せずにチェックインしなかった場合、12,000円の違約金が発生します。

ゲートNo-Show(ノーショー)

チェックイン手続き後、搭乗しなかった場合、24,000円の違約金が発生します。

日本出発以外のノーショーチャージ違約金はこちらをご覧ください。

 

チェジュ航空では名前の変更は不可能

チェジュ航空では、名前変更は不可能です。

名前を間違った場合、名義変更を行いたい場合は、予約を一度キャンセル/払い戻しして再度予約・購入することになります。

フライトキャンセル・遅延等の運行状況の調べ方

成田空港

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チェジュ航空のキャンセルと変更まとめ

  • チェジュ航空のキャンセルと変更は可能。
  • チェジュ航空のキャンセルと変更は手数料がかかります。
  • チェジュ航空のキャンセルと変更の方法はオンラインか電話か。
  • チェジュ航空のキャンセルと変更の手数料は、料金タイプにより異なります。
  • チェジュ航空の名前変更は不可能。
  • 旅行会社で購入した航空券は旅行会社でキャンセル・変更の手続きをします。

 

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